CHÍNH SÁCH ĐỔI & TRẢ HÀNG

CHÍNH SÁCH ĐỔI & TRẢ HÀNG TẠI KỆ SẮT MINH CƯỜNG

I . QUY ĐỊNH CHUNG

Nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại www.kesatminhcuong.com sẽ hỗ trợ Qúy khách Đổi & Trả Hàng với những thông tin cụ thể như sau :

1. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng nên kiểm sản phẩm trước khi lắp đặt để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại kích thước , số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị móp méo cong vênh trầy xước

Ngay sau khi nhận hàng khách hàng có quyền được đổi trả hàng nếu phát hiện lỗi từ nhà sản xuất. Hãy thông tin ngay đến chúng tôi để đảm bảo quyền lợi của mình. Chúng tôi sẽ miễn phí đổi trả ngay cho khách hàng

Sau khi nghiệm thu, chúng tôi sẽ không đổi trả với những sản phẩm phát sinh lỗi do khách hàng gây ra mà sẽ áp dụng chế độ bảo hành cho quý khách.

2 . ĐIỀU KIỆN CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ

- Sản phẩm không bị trầy xước (trừ lỗi do nhà sản xuất) và còn nguyên vẹn theo đúng như khi giao cho khách hàng ( Áp dụng cho đơn hàng tiêu chuẩn )
- Kệ không đúng màu sắc theo yêu cầu
- Kệ không phải là sơn tĩnh điện
- Còn đầy đủ các phụ kiện đi kèm gồm ốc Pake
- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như biên nhận, hóa đơn, phiếu giao hàng
- Trường hợp quý khách muốn đổi sản phẩm khác ( mà sản phẩm không bị lỗi ) thì chúng tôi sẽ tính phí vận chuyển cho quý khách .( Áp dụng cho đơn hàng tiêu chuẩn )

3 . ĐIỀU KIỆN KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ

- Qúy khách muốn thay đổi chủng loại , mẫu mã , màu sắc mà không thông báo trước ( áp dụng đơn hàng kích thước phi tiêu chuẩn )
- Không tuân thủ nhà sản xuất để hàng quá tải trọng gây tình trạng hư hỏng sản phẩm

Mọi chi tiết thắc mắc quý khách xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0961673022 hoặc gửi thư mail kesatminhcuong88@gmail.com
CÔNG TY TNHHSX-TM-DV MINH CƯỜNG
Địa Chỉ : 228 Đường Hương Lộ 80 ,P .BHHB ,Quận Bình Tân
Điệ Thoại : 0961.673.022